当地《自由新闻报》消息,近年来,拉丁美洲电子商务取得了快速发展。 2012年电子商务贸易额占拉丁美洲GDP的0.76%。2013年拉丁美洲电子商务增长了20%。国际咨询公司eMarketer预计,2014年拉丁美洲电子商务贸易额或超过540亿美元。
哥斯达黎加没有错过拉丁美洲电子商务快速发展的浪潮。2012年哥电子商务贸易额达38.8亿美元,增幅近30%,占中美洲国家电商贸易总额(105.1亿美元)的37%。哥消费者在网络上购买的产品主要为出行商品,其次为电子产品和衣服。据哥斯达黎加大学《哥斯达黎加通往信息和知识社会道路》报告,1991年电子商务随国家股票市场首次进入哥国, 2000年后异军突起取得快速发展。圣何塞大都市(GAM)区域为使用网络贸易转账人数比例最高的区域(20%)。18岁以上的年轻人中,23.1%使用电子商务;18岁以下青少年中,使用电子商务的比例为14.6%。男性使用网络购物的比例较女性高出8.8%。
哥斯达黎加国民银行和圣何塞BAC等银行为网络经销商提供金融服务后,哥电子商务取得巨大进步。电子市场公司InterNexo主席Fervoy认为哥电子商务仍处在将网络作为产品展示平台而非贸易平台的过度阶段,网上购物交货时间和方式都存在改进空间,目前哥发展电子商务的主要困难在于难以满足网上交易付款条件,且消费者仍对使用个人信息和信用卡网上购物缺乏信心。电商井喷式发展主要得益于智能手机的广泛使用,也为哥电商未来发展带来了新挑战。
Fervoy认为,随着其他中美洲国家水平不断进步,哥在发展电子商务业上具备的网络便捷、消费者购买力强的比较优势日益弱化,这或将为希望将国内业务扩大至整个中美洲的哥国企业带来机遇。