哥斯达黎加媒体《民族报》7月3报道, 在哥国的自来水系统中,自来水公司(AyA)负责全国49%的自来水供应,多个私人性质的自来水和卫生系统管理协会(ASADAS)拥有约1500条社区供水管,负责25%的自来水供应,市政供水拥有约28条供水管,占15%,埃雷迪亚公共服务公司(ESPH)占5%,其他占6%。然而,哥公共服务监管局(ARESEP)的数据显示,哥自来水公司仅拥有不到10%的自来水和卫生系统管理协会的资料,并且因为缺乏更新,资料大多不可靠且无法使用,政府无法了解上述1500条社区供水管的用户数量,水费费率及运行情况。
由于私人机构和政府之间缺乏协调,管理无序,约有40%的管理协会未与哥自来水公司签署协议,处于非法运行状态。但是鉴于哥自来水公司缺少替代法案,也没有足够的能力和财力管理自来水系统,上述管理协会仍然继续运作。公共服务监管局的分析显示,这些管理协会的弱项主要在于自来水氯化不当。哥环境和能源部长埃德加·古铁雷斯表示哥自来水公司必须管理和监督上述机构的水质。此外,政府也对占全国自来水供应15%的市政供水水质缺乏监督。
为了更好地监管1500条社区供水管,哥政府推出了一项机构间数据整合计划,其中第一步为调查各个自来水和卫生系统管理协会,建立数据库。哥公共服务监管局已于2013年启动该程序,目前正在进行中。从一个月前开始,哥自来水公司对罗特加和北部地区的305条社区供水管进行了初步数据建档。该阶段由联合国开发计划署(UNDP)资助,将于2016年4月完成。
第二步为通过全国水资源综合管理信息系统(SINIGIRH),实现上述信息在该领域所有机构间的共享。届时用户可通过网络品台自由使用该系统,并能提交报告或实现数据的交互查询。该系统将整合特许权,排污许可证,水文地质研究和沉淀研究等数据,此外自来水公司还将努力实现水井状态的系统化管理。
全国水资源综合管理信息系统的首要目标为强化水务管理,预计投资3.33亿美元,资金来源于用户支付的水费。虽然计算机处理系统今年就能就绪,但是完成大部分自来水和卫生系统管理协会的数据录入需要约两年时间。根据目前的计划,各管理协会需要学习如何在线更新自身数据。该系统将帮助管理协会加强管理,提高收入,并有助于政府对其实施监管。
为加强自来水系统管理,先前国会曾讨论过一项法案,允许合作社销售自来水,并代替那些不合格的自来水和卫生系统管理协会履行职责,虽然大部分议员批准了该计划,但是哥自来水公司及环境部的领导直接拒绝了该计划。